Tilaus- ja toimitusehdot – Farmikate

1. Yleistä

Näitä sopimusehtoja sovelletaan Farmikate-verkkokaupan kautta tehtäviin tuotetilauksiin sekä erikseen sovittaviin pihaurakointipalveluihin. Tilaamalla asiakas hyväksyy nämä ehdot.

2. Tuotteiden tilaaminen ja toimitus (Lavatuotteet)

  • Toimitusaika: Tuotteiden arvioitu toimitusaika on 14-28 päivää, ellei toisin mainita.
  • Toimitustapa: Lavatuotteet toimitetaan rahtina asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen. Toimitus tapahtuu kuorma-autolla mahdollisimman lähelle kohdetta, johon on esteetön pääsy. Myös nouto Kurikasta on mahdollinen.
  • Toimituskulut: Toimituskulu määräytyy valitun toimitustavan ja etäisyyden mukaan. Voimassa oleva hinta näytetään kassalla.
  • Vastaanotto: Asiakkaan on varmistettava, että purkupaikalle on esteetön pääsy. Mikäli toimitus estyy asiakkaasta johtuvasta syystä, ylimääräiset rahtikulut laskutetaan asiakkaalta.

3. Pihaurakointipalvelut

  • Työn sisältö: Pihaurakointi toteutetaan erillisen kirjallisen tarjouksen tai tilausvahvistuksen mukaisesti.
  • Asiakkaan velvollisuudet: Asiakkaan on osoitettava urakka-alue ja ilmoitettava tiedossaan olevista maanalaisista rakenteista (kuten kaapelit ja putket).
  • Säävaraus: Urakointityöt ovat sääriippuvaisia. Farmikate pidättää oikeuden siirtää työn aloitusta tai kestoa poikkeuksellisten sääolosuhteiden vuoksi.

4. Hinnat ja maksaminen

  • Tuotteiden hinnat sisältävät kulloinkin voimassa olevan arvonlisäveron (25,5 %).
  • Maksutavat: [Verkkopankkimaksu, tilisiirto/lasku].
  • Urakointitöissä noudatetaan tarjouksessa sovittua maksuaikataulua.

5. Peruuttamisoikeus ja palautukset

  • Kuluttaja-asiakkaat: Verkkokaupasta tilatuilla vakiotuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden palautusoikeus. Palautettavan tuotteen on oltava alkuperäispakkauksessa ja käyttämätön. Asiakas vastaa palautuskustannuksista.
  • Mittatilaustuotteet ja urakointi: Peruuttamisoikeus ei koske asiakkaan mittojen mukaan valmistettuja tuotteita eikä jo aloitettua urakointipalvelua.

6. Reklamaatiot

Mikäli tuotteessa on virhe tai urakointijälki ei vastaa sovittua, asiakkaan on ilmoitettava virheestä viipymättä, viimeistään 7 vuorokauden kuluessa tavaran vastaanotosta tai työn valmistumisesta.